続・営業畑の人が作業担当になり、また営業に返り咲いた時の引き継ぎ内容がひ ど い。

先日から引き継いだ案件を中心に仕事を進めているが、いざ作業に取り掛かって見ると、本当にひどかった。

一つの仕事を、一戸建ての家を建築することに例えて言うなら、

「来週引越し予定の家が、２階に上がる階段の場所を決めずに棟上げまで完了した。」

という状態だった。この重大性をお分かりいただけるだろうか。

まず来週引越しなのに棟上げしかできていない。間に合わない。

それ以前に２階に上がる階段の場所が決まっていない。これじゃあお客さんが２階に上がれない。

なので先週金曜に、またしても設計段階から話をやり直すことになった。